Rp. 78.000
Penulis: Dr. Azlan Azhari, S.E., M.M. / Dr. Muh Ichwan Musa, S.E., M.Si / Nur Fadilah Ayu Sandira, S.Pd., M.M. / Nultazam Sarah, S.E., M.M.
Editor: Dr. Hasnidar, S.E., M.M.
Ukuran: 15,5 x 23 cm
Tebal: xxii + 330 hlm
Penerbit: Madrasah Digital Group
ISBN:
Harga: Rp. 78.000-,
Sinopsis
Buku ini menyajikan pemahaman yang komprehensif mengenai konsep dan penerapan strategi pemasaran di tengah lingkungan bisnis yang dinamis, kompetitif, dan penuh perubahan akibat teknologi digital. Secara garis besar, buku ini menekankan bahwa pemasaran bukan sekadar kegiatan menjual produk, melainkan bagaimana perusahaan mampu memahami kebutuhan konsumen, menciptakan nilai, membangun hubungan jangka panjang, dan menghasilkan keunggulan bersaing yang berkelanjutan. Pembahasan di dalamnya diawali dengan pengenalan konsep dasar pemasaran, orientasi pasar, serta pentingnya menyelaraskan strategi tingkat korporat atau bisnis dengan strategi pemasaran fungsional.
Selanjutnya, buku ini mengajarkan cara melakukan analisis lingkungan pemasaran secara makro (menggunakan kerangka PESTEL dan isu ekologi) maupun mikro industri, termasuk menganalisis perilaku konsumen, memetakan pesaing, dan menyusun perjalanan keputusan pelanggan (Customer Journey Map). Pembaca juga diajak untuk memahami pentingnya pemanfaatan data dan analitik pemasaran digital, yang kemudian menjadi dasar dalam merumuskan strategi inti pemasaran (STP), yaitu segmentasi pasar (Segmenting), penetapan sasaran (Targeting), dan penentuan posisi merek (Positioning).
Setelah strategi inti dirumuskan, buku ini mengupas tuntas implementasinya melalui elemen bauran pemasaran (marketing mix), mulai dari diferensiasi produk dan desain kemasan ramah lingkungan, strategi penetapan harga, pengelolaan saluran distribusi termasuk omnichannel, hingga perancangan Komunikasi Pemasaran Terpadu (IMC) secara digital. Pada bagian akhir, fokus beralih pada penerapan Customer Relationship Management (CRM) untuk membangun loyalitas pelanggan, serta ditutup dengan langkah-langkah evaluasi, audit, dan pengendalian pemasaran. Seluruh materi ini disusun dengan pendekatan yang sistematis dan aplikatif, lengkap dengan contoh kasus, guna membantu mahasiswa, praktisi, dan pelaku UMKM dalam mengambil keputusan pemasaran yang tepat dan analitis.